¿Cómo usar el sisbén virtual?

Los ciudadanos colombianos podrán consultar, registrarse y modificar datos del SISBEN, de manera virtual con el fin de ahorrarse gastos, tiempo y riesgos de contagio en el desplazamiento.


El Sisbén pone a disposición de toda la población del país el Portal Ciudadano, una herramienta para mejorar el relacionamiento al ciudadano. El Portal Ciudadano es una página de internet que facilitará la realización de algunos trámites relacionados con el Sisbén sin necesidad de ir hasta la oficina del Sisbén del municipio.


Esta situación podría implicar costos de desplazamiento en términos económicos y costos de oportunidad a la población al destinar el tiempo de trabajo u ocio para hacerlo.

Comunicó la entidad en su portal web https://www.sisben.gov.co/Paginas/Portal%20Ciudadano.aspx




Este espacio busca brindar soporte técnico y responder a las condiciones y necesidades de la ciudadanía, incluyendo los canales de atención de atención directa.


La implementación del Portal les permite a las personas que ya están registradas en el Sisbén consultar sus propios datos contenidos en la encuesta de su hogar. Por lo que los usuarios no solo puedan consultar su información, sino también actualizarla. Por otro lado, las personas que no están registradas en el Sisbén podrán solicitar la encuesta a través del portal.


¿Qué podrás encontrar?


1. Saber si estás registrado en la base de datos del Sisbén.

2. Si ya estás en el Sisbén, puedes conocer tu clasificación información de tu encuesta. y la ABCD

3. Actualizar tu información o incluir a nuevos miembros de tu hogar

4. Solicitar la encuesta, en caso de cambio de domicilio o de ciudad.

5. Si todavía no estás en el Sisbén, puedes solicitar la encuesta.

6. Además puedes hacer seguimiento a tu solicitud.


Debe registrarse dentro del portal. Para esto, es importante tener en cuenta que estar registrado en el portal ciudadano no es igual a estar registrado en la base de Sisbén IV.



VER MANUAL


no puede utilizar el correo de otra persona que ya esté registrada en el portal. Por lo tanto, se le recomienda a la persona disponer de un correo electrónico personal e intransferible


¿Cómo Funciona?


Debes registrarte dentro del portal. Para esto, es importante tener en cuenta que estar registrado en el portal ciudadano no es igual a estar registrado en la base de Sisbén IV. ​


  • Para registrarte debes ingresar al portal ciudadano. Una vez en el portal te aparecerá la opción de registrarte.

  • Ingresa los datos personales solicitados: correo personal y crea una clave de acceso que cumpla con las características que se indica.​​​

  • Una vez completados los datos llegará un correo de confirmación al correo personal registrado.

  • Para validar el registro, debes abrir este correo y confirmar tu cuenta para terminar el proceso de registro en el Portal Ciudadano

  • ​¿Cómo solicitar una encuesta?

  • Si aún no estás registrado(a) en el Sisbén, a través del portal puedes solicitar la realización de tu encuesta.

  • Si aún no estas en el Sisbén, te aparecerá la opción, solicitar encuesta.

  • Completa la información sobre las personas que viven en tu hogar y la dirección de residencia donde se realizará tu encuesta.​​​

  • El sistema te pedirá que identifiques al jefe de hogar.

  • Al terminar se enviará tu solicitud a la oficina local del municipio quien se encargará de realizar la encuesta​.