A partir de hoy, beneficiarios de Familias en Acción reclaman incentivos

Los beneficiarios bancarizados recibirán el pago según último dígito de la cédula.


Por: Aldira Chamorro Ojeda


En comunicación oficial, la Alcaldía de Barranquilla informó que, desde hoy, los beneficiarios del programa Familias en Acción están recibiendo el incentivo económico que, por la emergencia del coronavirus, el Gobierno Nacional dispuso que fueran dos entregas en un solo cobro. De esta manera, se busca que tengan disponibilidad de recursos durante el aislamiento preventivo obligatorio.


El incentivo de 145 mil pesos se está entregando a las familias que cumplieron con los compromisos de verificación correspondiente a los meses de octubre y noviembre de 2019. Este pago será acorde a las reglas definidas en la liquidación de acuerdo con el cumplimiento.


Se exceptúan de este aporte las que se encuentren suspendidas por fallecimiento del titular o beneficiario y aquellas que estén oficialmente retiradas del programa. El pago se realiza por medio bancarizados y mediante giros.


Las familias que hagan parte de la modalidad bancarizados podrán acercarse a cualquiera de los puntos establecidos y que podrá encontrar en este link: https://www.barranquilla.gov.co/gestionsocial/subsidios/mas-familias-en-accion/puntos-de-pago-de-familias-en-accion-por-estado-de-emergencia-covid-19


Pico y cédula para el pago


Para evitar aglomeraciones, la Administración Distrital recomienda a los beneficiarios utilizar la tarjeta para hacer compras en supermercado o en cualquier establecimiento comercial. Sin embargo, la Secretaría Distrital de Gestión Social ha diseñado un cronograma para retiro de los incentivos de acuerdo al último dígito de la cédula, cuyo cumplimiento será verificado en los puntos de pago por parte de la Policía Nacional.

Día Último dígito de la cédula


26 y 27 de marzo 1

28 y 29 de marzo 2

30 y 31 de marzo 3

1 y 2 de abril 4

3 y 4 de abril 5

5 y 6 de abril 6

7 y 8 de abril 7

9 y 10 de abril 8

11 y 12 de abril 9

13 y 14 de abril 0

A las familias no bancarizadas que realizan el cobro por giro bancario se les estará informando próximamente, la programación y condiciones para reclamar su recurso.

Recomendaciones antes de salir a cobrar el incentivo:

· Para consultar el valor liquidado lo pueden hacer a través de dos formas: llamando a la línea 018000951100 de Prosperidad Social o en Bogotá a la línea (1)5954410.

· Descargando en su celular, a través de Google Play, la aplicación Banco Agrario en Acción, en la que puedan consultar saldos y los últimos 5 movimientos de la cuenta.

· El Banco tiene en servicio el canal de mensaje de texto que funciona de la siguiente manera: El beneficiario envía un mensaje de texto, gratuito, al numeral 890055. En el texto del mensaje solo se escribe la palabra Llamar. Aproximadamente en 1 minuto, o dependiendo de la demanda, recibirá devuelta la llamada telefónica de un agente asesor.

· Si necesita desbloquear la tarjeta, olvidó de clave, o quiere consultar abonos y retiros de la cuenta, el beneficiario debe hacerlo directamente en las líneas de atención del Banco Agrario de Colombia 018000911888, en Bogotá 5930710 o desde el celular marcando 0315930710. Estas líneas atienden las 24 horas los 7 días de la semana.

· Durante la cuarentena obligatoria hay restricciones de movilidad, por eso el llamado es a seguir las siguientes instrucciones para evitar riesgos de contagio del COVID-19 y cuidar a las familias.

· No asista con niños, el titular debe acercarse solo para el retiro del incentivo.

· Tome precauciones como usar tapabocas, lavarse las manos, desinfectar la ropa, no saludar de beso y abrazo a otras personas y familiares.

· Usar los recursos para asegurar las necesidades de alimentación de la familia en el periodo de cuarentena.

· Planear las necesidades de alimentación para tres semanas.

· No comprar el mercado de tres semanas de una vez, los supermercados y farmacias permanecen abiertos.


*Con información de Prensa - Alcaldía

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